Supplying energy
Electrical power
ANCHOR GRUP S.A. supplies electrical power based on License no.1858/ 07.12.2015 issued by ANRE (Romanian Energy Regulatory Authority), valid for a period of 10 years.
Our company is registered on the centralized energy markets existing in Romania: PCCB-NC (Centralized Market for Electricity Bilateral Contracts - Continuous Negotiation Mechanism, PCCB-LE (Centralized Market for Electricity Bilateral Contracts - Extended Auctions Mechanism), PCCV (Green Certificates Market) and the Day-Ahead Market (PZU).
Legislation
- Dreptul la informare al clientului final de energie electrică - Info AGSA
- Legea nr. 121 2014 privind eficiența energetică
- Legea nr. 123 2012 a energiei electrice și a gazelor naturale
- Legea nr. 220/2008 pentru stabilirea sistemului de promovare a producerii energiei din surse regenerabile de energie, republicată 2010
- Legea nr. 365 2002 privind comerțul electronic
- Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice
- Ord 235/2019
- Ordinul ANRE nr. 6/2017 - privind aprobarea Standardului de performanță pentru activitatea de furnizare a energiei electrice
- Ordinul ANRE nr. 16/2015 - Procedura cadru privind obligaţia furnizorilor de energie electrică și gaze naturale de soluționare a plângerilor clienților finali
- Ordinul ANRE nr. 33/2014 - Metodologia privind stabilirea obligațiilor de plată a energiei electrice reactive și a prețului reglementat pentru energia electrică reactivă
- Ordinul ANRE nr. 96/2015 - Regulament privind activitatea de informare a clienților finali de energie electrică și gaze naturale
- Ordinul ANRE nr. 128/2020 - pentru aprobarea Procedurii privind soluţionarea neînţelegerilor apărute la încheierea contractelor în sectorul energiei
- Ordinul ANRE nr. 177/2015 - Procedura privind acordarea despăgubirilor clienților casnici pentru receptoarele electrocasnice deteriorate ca efect al unor supratensiuni ac
- Ordinul ANRE nr. 194/2020 privind Aprobarea Procedurii privind soluționarea reclamațiilor părților interesate în sectorul energiei
- Ordinul ANRE nr. 214/2020 - Procedura privind aprobarea tarifului mediu pentru serviciul de transport, a componentelor tarifului de transport de introducere a energiei el
- Ordinul ANRE nr. 234/2019 - Aprobarea Procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrică gaze naturale de către clientul final
- Ordinul ANRE nr. 235/2019 - Facilitățile clienților vulnerabili - extras (energie electrică)
- Ordinul ANRE nr. 235/2019 - Regulamentul de furnizare a energiei electrice la clienții finali
- Organizații dedicate eficienței energetice Info AGSA
- OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative
- Ordinul ANRE nr. 103/2016 privind aprobarea Instructiunilor de aplicare a scutirii de taxa pe valoarea adaugata pentru operatiunile prevazute la art. 294 alin. (1) lit. a)-i), art. 294 a
- Regulamentul nr. 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a D
- OUG 118/2021
- OUG 3/2022 - pentru modiicarea şi completarea Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 118/2021
- OUG 27/2022
- Legea 259/2021
Useful links
Information for customers
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active an 2017
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2017 T2
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2017 T3
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2017 T4
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active an 2018
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2018 T1
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2018 T2
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2018 T3
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2018 T4
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active an 2019
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2019 T1
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2019 T2
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2019 T3
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2019 T4
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active an 2020
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2020 T1
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2020 T2
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2020 T3
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2020 T4
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2021 T1
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2021 T2
- Indicatori statistici privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2021 T3
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2022 T1
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2022 T2
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2022 T3
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2022 T4
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2023 T1
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2023 T2
- Raport sem 1 2017 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Raport sem 2 2017 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Raport sem 1 2018 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Raport sem 2 2018 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Raport sem 1 2019 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Raport sem 2 2019 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Raport sem 1 2020 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Raport sem 2 2020 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Raport sem 1 2021 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Informare Clienti Legea 259/2021 - OUG 118/2021
- Cererea si Declaratia pe propria raspundere
- Indicatori de performanta privind activitatea de furnizare a energiei electrice active 2021_T4
- Raport sem 2 2021 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Raport sem 1 2022 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Raport sem 2 2022 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
- Raport sem 1 2023 Plangeri clienti finali (cf.Ord.16-2015)
Eticheta Energie
- Eticheta Energie 2017
- Eticheta Energie 2018
- Eticheta Energie 2019
- Eticheta Energie 2020
- Eticheta Energie 2021
- Eticheta Energie 2022
Oferte tip consumator casnic/ noncasnic mic
License
License to supply electrical power
Procedura reclamatii
- Formular de înregistrare plângere AGSA
- Ordinul ANRE nr. 128/2020 - pentru aprobarea Procedurii privind soluţionarea neînţelegerilor apărute la încheierea contractelor în sectorul energiei
- Ordinul ANRE nr. 194/2020 privind Aprobarea Procedurii privind soluționarea reclamațiilor părților interesate în sectorul energiei
Tarife
- Ord 131 - 2021 - Cota initiala CV 2022
- Ord 124 - 2021 - Tarife servicii transport
- Ord 111 - 2021 - Contributie cogenerare
- Ord. 214/2020 - Tarife servicii de transport
- Ord 123 - 2021 - Tarife Distributie Muntenia SUD
- Tabel Regim Accize 2022
- Comparator de tarife ANRE
- Ord.32/2022 si Ord.33/2022 - Tarife Servicii Distributie si Transport